Achat d'un magnifique VSF T-700 par Internet. Les conseils au téléphone ont été précis et utiles. J'ai commandé un mardi sur le site web. Le vélo a été livré le jeudi deux jours plus tard. Le vélo a été soigneusement emballé et bien protégé pour son long voyage. Après déballage, je n'avais qu'à attacher les pédales et à serrer la potence. Le tout avec un souci du détail et une communication aimable. Merci à la Boutique du Vélo !
Jour J-1: visite curieuse au magasin, très bon accueil, bonne écoute et disponibilité. Jour J: satisfait de ma visite d'hier, je continue ma démarche de curieux qui devient acte d'achat. Je suis très satisfait d'acquérir mon CUBE et remercie particulièrement Grégory et Nicolas: sympathie, accueil, connaissance des produits... Julien
L'accueil est irréprochable. L'équipe est commerçante au bon sens du terme, à l'écoute. Pas avare de bons conseils techniques. Bon suivi de notre dossier. On est en confiance grâce aux explications claires. L'équipe ne se contente pas de vendre (elle m'a apporté les bons conseils pour choisir le VTC qui correspondait parfaitement à mes besoins), elle suit ses clients, y compris les moins experts dont je fais partie. Bref, pas besoin d'aller voir ailleurs pour la maintenance de mon CUBE VTC électrique.
Novembre 2023 . J’ai découvert le site en ligne et faisant mes recherches sur internet concernant un vélo de voyage . Le gitane verso tour était très bien présenté et afin de bénéficier de détails supplémentaires, j’ai appelé directement la boutique. Mon interlocuteur m’a tout de suite mis en confiance et a répondu à mes questions liées à l’aspect technique du vélo . Je me suis donc décidé à la commander sur internet ( première fois que j’achète un vélo - plus de 1000 € - sans l’avoir vu ni essayé ) . La communication a toujours été fluide , facile et professionnelle . Les délais de livraison via Geodis ont été parfaitement respectés et le colis est arrivé en très bon état . À l’intérieur du carton , le vélo était très bien conditionné et les réglages impeccables . Le vélo correspond parfaitement à la présentation du site internet ! Je suis complètement satisfait de l’article ainsi que de la qualité de la transaction ( commande / communication / transport / fonctionnalité ) . Je recommande sans la moindre hésitation ! Merci !
Après avoir été bien renseigné par téléphone sur le vélo de mon choix, j'ai effectué ma commande en ligne simplement et reçu mon vélo, très bien protégé, quelques jours plus tard comme convenu. Tout au long de ma commande, la Boutique du Vélo m'a tenu informé du suivi avec des conseils avisés. Une équipe très professionnelle que je recommande vivement !